我买的电动车有问题，我该怎么办？

更新时间：2024-02-20 12:44:09

问题描述：

我买的电动车有问题，但是卖家说我找不到问题。我该怎么办？

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买的电动车有问题投诉方法如下：
1、产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉；
2、直接向工商局热线电话12315投诉，当地的工商监管部门就会进行检查。

投诉电动车卖家需要哪些资料：
1、车辆所有人的身份证明，或者居住证或居委会证明；
2、购买车辆的税务发票凭证；
3、不能登记上牌的凭证，需提交交警部门不予受理上牌的通知书；
4、属于超标电动自行车的，需提供法定检测机构出具的不合格检测报告。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条提到，消费者有权要求经营者提供商品或服务的真实情况，包括价格、产地、生产者等信息。

2024-02-20 12:20:24

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购买电动车出现质量问题时，消费者有权要求退货、更换或修理。同时，消费者在购买商品或接受服务时，应享有公平交易的权利，包括质量保障、价格合理、计量正确等条件。若与经营者发生争议，可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。此外，对于被认定为不合格的商品，消费者有权要求退货，经营者应负责退货。

2024-02-20 12:43:56

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购买的电动车出现质量问题，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

如果依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

2024-02-20 12:44:09

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