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然后花钱买了两张精致的底片,在实体店付了钱。我能退款吗?
更新时间:2024-02-20 14:50:33
问题描述:
我拍了一张艺术照,然后花钱买了两张精致的底片,在实体店付了钱。现在精致的底片还没到。我能退款吗?
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法律分析:和卖家沟通,说明问题可以把收到的货拍下照片,然后和拍下的商品做对比.要求卖家退货.点开交易详情,申请退款。如卖家不同意退款,请注意保留卖家发的货不对版的有效
证据
证明,保存的沟通的聊天记录.上传到淘宝要求客服介入处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-02-20 14:24:14
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我拍了一张艺术照片,然后花钱买了两张精修底片,在实体店付了钱。可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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