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拒绝申请退款，打12315也被拒绝
更新时间：2024-02-20 15:20:32
问题描述：
苹果id被盗，拒绝申请退款，打12315也被拒绝
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-20 14:52:06
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-02-20 15:20:22
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你好，可以投诉的
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