我们商场的物业费以前是每平方米3元，他乱收费吗？我能拒绝吗？

更新时间：2024-02-20 17:20:43

问题描述：

你好，我们商场的物业费以前是每平方米3元，现在已经涨到每平方米6元了。他乱收费吗？我能拒绝吗？

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物业乱收费业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商，或者将收费纠纷提交给第三人由第三人促成调解协议；不能解决的可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉，或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。法律依据：《物业管理条例》第四十条　物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2024-02-20 16:50:27

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物业公司收费不合理的话，业主可以去物价局投诉或者找房管局反映情况。物业公司收费要结合当地实际情况，向小区业主公示一个月，不得有价格欺诈行为。对于收费标准过高的，业主可以去投诉。的确有乱收费情况的，相关部门要求物业公司整改。法律依据：《物业服务收费管理办法》第二十一条政府价格主管部门会同房地产行政主管部门，应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。

2024-02-20 17:20:31

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物业收费是一种市场经营行为，其本质是一种服务行为，物业收费过高，业主作为消费者可以向消费者协会进行投诉，也可向物价局以及房管局进行投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》第三十三条：县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-02-20 17:20:43

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