我买的食物有问题。我向食品监督管理部门投诉，但没有协商好。现在食品监督管理部门终止了调解。我现在怎么抱怨？

更新时间：2024-02-20 17:22:05

问题描述：

你好，我买的食物有问题。我向食品监督管理部门投诉，但没有协商好。现在食品监督管理部门终止了调解。我现在怎么抱怨？

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可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔，打电话12315投诉。如果出现不管的问题，可以通过消费者协会，让他们或者是食品检验局找他，对他们进行处罚赔偿。

2024-02-20 16:35:38

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-02-20 17:21:54

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消费者合法权益受到损害的，在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话，消费者可以向有关行政部门投诉维权。

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