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我的快递丢了,快递怎么赔偿?
更新时间:2024-02-20 18:26:05
问题描述:
我的快递丢了,没有保价证明,快递怎么赔偿?
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快递丢失的赔偿主要包括以下几种:1、免除本次服务费用(不含保价等附加费用);2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;3、对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定进行赔偿。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运
代理
)通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3个特征:从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-02-20 17:46:40
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快递丢失了可以让快递公司给予赔偿,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照运费的三倍要求赔偿。需要投诉快递公司,可以去拨打12305进行投诉。根据相关法律规定:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2024-02-20 18:25:42
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法律分析:如果合同中有关于快递丢失的赔偿方法的约定,则双方可以按照约定进行赔偿。如果没有约定,则应当按照相关法律规定,如果是由于承运人的过错导致快递丢失,则一般按照快递的实际价值进行赔偿。如果是由于不可抗力或者托运人或收货人自身原因导致的丢失,则承运人不承担赔偿责任。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-02-20 18:26:05
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