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退款时,商家要求我提供身份证复印件的正反面照片,这正常吗?
更新时间:2024-02-20 19:52:10
问题描述:
退款时,商家要求我提供身份证复印件的正反面照片,以及银行卡号、开户银行和支行,这正常吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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