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但是三天后还没有解决,能起诉吗?
更新时间:2024-02-21 01:42:11
问题描述:
游戏充值但没有到帐,去和客服反应,但是三天后还没有解决,能起诉吗?
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法律分析:若充值超过24小时未到账,请准备以下资料联系客服进行核实:1、充值游戏帐号;2、充值金额、时间;3、充值方式、充值交易订单号。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的
民事法律行为
,受欺诈方有权请求人民法院或者
仲裁
机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
2024-02-21 01:09:52
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法律分析:向客服投诉,每个游戏都有相应的客服的。如果协商不行可以起诉解决。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-02-21 01:42:05
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2024-02-21 01:42:11
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