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我买的手机商家没有告诉我手机的具体情况,是否侵犯了我作为消费者的知情权
更新时间:2024-02-21 13:18:06
问题描述:
我买的手机商家没有告诉我手机的具体情况,是否侵犯了我作为消费者的知情权
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法律分析:网上买的手机有问题的,可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-21 13:18:06
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