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我有一位顾客，他的父母刚刚告诉我这位顾客是未成年人，并要求退款，我有权拒绝吗？

更新时间：2024-02-21 13:38:08
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我是做王者荣耀代练的，我有一位顾客，他的父母刚刚告诉我这位顾客是未成年人，并要求退款，我有权拒绝吗？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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