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前几天在拼多多买了一个产品,但是质量问题。我申请退款。拒绝退款。直接退款。你能申请赔偿吗?
更新时间:2024-02-21 13:58:09
问题描述:
你好,前几天在拼多多买了一个产品,但是质量问题。我申请退款。卖家提出不合理要求,拒绝退款。我向拼多多客服投诉。拼多多客服处理后,直接退款。卖家轰炸了我的信息,给我打了电话。他总是给我发我的地址和名字来威胁我。你能申请赔偿吗?
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2024-02-21 13:34:50
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商品有质量问题的,消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的,可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
2024-02-21 13:57:56
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2024-02-21 13:58:09
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