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拼多多买东西有问题,客服不给解决,平台介入把钱退给我
更新时间:2024-02-21 14:02:13
问题描述:
拼多多买东西有问题,我找客服,客服不给解决,平台介入把钱退给我,商家说要起诉我
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-21 14:01:49
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你好,建议和对方协商解决问题
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