在网上买了一段时间的化妆品后,发现里面有一根头发

更新时间:2024-02-21 15:18:08
问题描述:
在网上买了一段时间的化妆品后,发现里面有一根头发,请问如何维权
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    你可以向所在地的市场监督管理所进行投诉,或者拨打12315进行投诉,到时市场监督管理人员就会联系你帮助你解决,你最好有购买的票据以及认定为假货的证据
    2024-02-21 14:43:23
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  • 找法网咨询顾问
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
    2024-02-21 15:17:57
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  • 平台法律顾问团队官方
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    向商家或者厂家申请赔偿
    2024-02-21 15:18:08
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消费者网购需要注意哪些问题
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷 3251
网上购买的化妆品使用一段时间后,发现里面有一根头发
你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题
全部3个答案 >
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在网上买的化妆品,使用后过敏了
如果在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法》 第十一条 消费者因购
全部3个答案 >
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全部4个答案 >
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化妆品用一半发现里面有头发
你好,建议我方固定证据向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
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在拼多多买的AHC水乳小样里面发现了一根头发
你好建议双方协商,要求退换货处理。也可以找消费者协会投诉。
全部2个答案 >
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