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商家虚假发货,商家应该如何赔偿我?
更新时间:2024-02-21 17:12:11
问题描述:
在拼多多购物,商家虚假发货,商家应该如何赔偿我?
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商家若有虚假发货的行为,应当适用的对消费者的赔偿规则包括:向买家支付该商品实际成交金额的10%作为
违约金
,赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
2024-02-21 16:50:36
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卖家虚假发货可以要求三倍赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2024-02-21 17:11:50
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1、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,但卖家虚假发货的,消费者有权向卖家要求赔偿。如果网络交易平台提供者知道或应当知道销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益,而未采取必要措施的,将依法与该销售者或服务者共同承担
连带责任
。
2、若消费者通过网上平台购买商品或接受服务时,其合法权益受到损害,可向销售者或服务提供商要求赔偿。当网络交易平台无法提供销售者或服务提供商的真实姓名、地址及有效联系方式时,消费者有权向平台提出赔偿要求。此外,若网络交易平台作出更有利于消费者的承诺,则必须履行该承诺。平台在赔偿后,有权向销售者或服务提供商追偿。若平台明知或应知销售者或服务提供商利用其平台侵害消费者权益,且未采取必要措施,则需依法与销售者或服务提供商共同承担连带责任。
2024-02-21 17:12:11
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当商家虚假宣传我改怎么索要赔偿
你好,可以协商、投诉解决
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虚假发货可以投诉。 遇到虚假发货,买家是可以马上跟购物平台进行投诉,要求购物平台来还自己一个公道。 也可以提起民事诉讼,如果涉嫌诈骗的话也可以直接报警。按照消费
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商家因虚假宣传行为对消费者造成的损失,需进行赔偿。赔偿费用为商品或服务价款的三倍,且增加的赔偿金额在五百元以下的,商家需赔偿五百元。若商家明知商品或服务存在缺陷
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