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什么是医院的投诉电话?
更新时间:2024-02-21 18:52:07
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什么是医院的投诉电话?
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医院投诉部门的投诉应向所在地县级以上地方卫生健康主管部门投诉,但是每个地方的投诉电话不一样。法律依据:《
医疗机构投诉管理办法
》第五条医疗机构投诉的接待、处理工作应当贯彻“以患者为中心”的理念,遵循合法、公正、及时、便民的原则。第六条医疗机构应当按照规定做好信息公开工作,主动接受社会监督。第九条医疗机构应当将投诉管理纳入患者安全管理体系,定期汇总、分析投诉信息,梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节,落实整改措施,持续改进医疗质量安全。第十条医疗机构应当做好医疗机构投诉管理与医疗纠纷人民调解、行政调解、诉讼等的衔接。
2024-02-21 18:38:36
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法律分析:投诉医院拨打12320举报电话,或者向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。当然还可以到卫生行政部门举报投诉。如果构成刑事犯罪的,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的
证据
或者线索。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-02-21 18:51:58
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投诉医院拨打12320举报电话,或者向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。当然还可以到卫生行政部门举报投诉。如果构成刑事犯罪的,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-02-21 18:52:07
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