在抖音上购买商品有质量问题,不能协商如何报告

更新时间:2024-02-21 21:30:40
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    法律分析:消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-02-21 20:55:59
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如果在抖音上购买商品有质量问题,就无法协商如何举报
看你在抖音上的那个店上买,有一些是可以开发票的。大部分是不可以的。当你发现购到质量有问题的产品时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以
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在抖音上购买了商品出现了质量问题协商不了如何举报
可以向抖音或市场监督管理部门投诉
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家里的孩子拿着手机在叮当盲盒里消费,可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在超市买了鸡爪,第二天冰箱发霉变黑了。这种情况我该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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