如何处理网上购物食品中发现的异物？

更新时间：2024-02-21 23:44:05

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网上买的食品吃出异物投诉渠道有：1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地食品药品监督管理局投诉；2、向工商行政管理部门反映举报；3、拨打12315消费者申诉热线向消费者协会投诉；4、保留相关证据材料，向人民法院提起诉讼，法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-02-21 23:13:22

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网上买的食品吃出异物投诉渠道有：1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地食品药品监督管理局投诉；2、向工商行政管理部门反映举报；3、拨打12315消费者申诉热线向消费者协会投诉；4、保留相关证据材料，向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-02-21 23:43:52

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网购食品里有异物是可以要求赔偿的，一般当事人是可以直接向销售者进行索要，如果商家对此事置之不理的话，那么消费者是可以选择直接向法院起诉解决，这都是可以获得保护的。消费者要通过合法的途径来维护个人的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-02-21 23:44:05

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