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我以前在一个软件上付费,但后来我不需要他们恢复,也没有开始恢复我申请退款。我该怎么办?
更新时间:2024-02-22 11:16:08
问题描述:
你好,我以前在一个软件上付费,打算恢复微信聊天记录,但后来我不需要他们恢复,也没有开始恢复我申请退款。他们没有退款。我该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-22 11:16:08
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