如果在超市付钱少了怎么办?

更新时间:2024-02-22 20:44:07
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    首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。
    2024-02-22 20:28:52
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    超市多算钱怎么办

    超市多收钱的赔偿为:

    1. 先返还多收消费者的价款;
    2. 其次,应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额;不足500元的,赔偿500元。

    从投诉内容来看,超市结账多收钱主要有以下三种情形:一是实际结账金额略高于标注价;二是标注“促销价”实际仍按原价收费;三是同一件商品被多次收费,即一件商品被扫码多次。

    新消法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,一般以3倍计算;增加赔偿后不足500元的,为500元。从受理情况看,已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。如郁某在一超市买了2罐薯片,每罐标价5.9元,应付11.8元,超市实收15.8元。郁某投诉到工商部门后,获赔500元。又如高某买了管标价9.7元的牙膏,后发现超市多收3.2元,在工商人员的介入下,也获赔500元。

    超市多收钱应当承担何种法律责任,需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。
    2024-02-22 20:43:45
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    你好,可起诉解决
    2024-02-22 20:44:07
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