预定的酒店降价了2230元，去哪儿网客服说原订单与新订单取消的规则一样就可以退差价这种我可以要求去哪儿退我2230的差价吗？

更新时间：2024-02-23 02:26:05

问题描述：

预定的酒店降价了2230元，去哪儿网客服说原订单与新订单取消的规则一样就可以退差价，但是我找客服，客服不给退差价，只愿赔偿500元。这种我可以要求去哪儿退我2230的差价吗？

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你好，协商不成可起诉

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建议先与当事单位协商退款事宜，协商不成可以直接提起诉讼

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