医院乱收费12320电话是空号怎么办？

更新时间：2024-02-23 10:46:05

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医院乱收费12320电话是空号怎么办？

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医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，医疗机构应当建立健全投诉接待制度，方便患者投诉或者咨询。医疗机构应当设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，并在显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，以便患者能够方便地投诉或咨询。同时，卫生主管部门应定期组织医疗质量安全评估，分析医疗质量安全信息，针对发现的风险制定防范措施。

请注意，上述内容是基于对法律的理解而提供的建议，仅供参考。如有需要，请与专业人士进行详细沟通。

2024-02-23 10:15:23

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医院乱收费可以要求退钱。如果证实确实是乱收费，一般会退费。不少人都遇到过医院乱收费、挂号难的问题。遭遇此问题的可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。此外，医院工作人员有权对医院管理、服务等各项工作进行内部投诉，提出意见、建议，医院及投诉管理等有关部门应当予以重视，并及时处理、反馈。临床一线工作人员，对于发现的药品、医疗器械、水、电、气等医疗质量安全保障方面的问题，有责任向投诉管理部门或者有关职能部门反映，投诉管理等有关部门应当及时处理、反馈。

2024-02-23 10:45:42

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1. 医院乱收费可以要求退钱。如果证实确实是乱收费，一般会退费。
2. 遭遇医院乱收费、挂号难的问题，可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。
3. 医院工作人员有权对医院管理、服务等各项工作进行内部投诉，提出意见、建议。医院及投诉管理等有关部门应当予以重视，并及时处理、反馈。
4. 临床一线工作人员，对于发现的药品、医疗器械、水、电、气等医疗质量安全保障方面的问题，有责任向投诉管理部门或者有关职能部门反映，投诉管理等有关部门应当及时处理、反馈。

2024-02-23 10:46:05

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