首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
孩子不小心拿钱玩游戏,怎么退款
更新时间:2024-02-23 17:06:07
问题描述:
孩子不小心拿钱玩游戏,怎么退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
545878
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其
法定代理人
代理
实施
民事法律行为
。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-02-23 16:40:54
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
730211
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
家长可以与商家协商退钱,也可以起诉确认未成年人法律行为无效,返还钱款。法律依据:《
民法典
》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
2024-02-23 17:05:54
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1899740
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为
2024-02-23 17:06:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1649
小孩买游戏皮服,该怎么退款
小孩买游戏皮服,该怎么退款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
怎样追回未成年玩游戏的钱
婚姻家庭
18755
什么票据可以拒绝付款
犯罪知识
300
小孩子玩x游戏怎么退款
7岁孩子网络支付游戏费用家长能追回。法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,无民事行为能力人实施的民事法律行为依法无效,所以其支付行为也是不具备法律效
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
孩子不小心拿钱玩游戏,怎么退款?
家长可以与商家协商退钱,也可以起诉确认未成年人法律行为无效,返还钱款。法律依据:《民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小孩不小心拿钱玩游戏,怎样退款
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小孩拿家长的钱充游戏,怎么退款
7岁孩子网络支付游戏费用,家长可以追回钱款。因为不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。而7岁孩子网络支付游戏费用,没有代理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
孩子不小心拿钱充了游戏如何退款?
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2545
孩子不小心拿钱冲的游戏怎么退款?
你好,具体多少金额,情况说一下
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1860
孩子不小心拿钱充游戏,怎么退款
你好,具体多少金额,说一下情况
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
由于质量问题退货,经过12315调解,但商家拒绝怎么办
法律分析:1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1320
通过了科目一,现在不想让教练退钱,他说不能退我怎么办?
驾校不愿意退款,一般有两种有效方式: 一是向驾校主管部门(道路运输管理局)投诉,请求协助申请退款。这种方法省时省力。在没有培训合同和有效票据的情况下更有效。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1200
但又不想退款,又联系不上商家怎么办
法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者为消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
张家口律师
张家口找律师
下花园区律师
下花园区找律师
张家口损害赔偿律师
同城律师:
赤城县律师
崇礼区律师
沽源县律师
怀安县律师
怀来县律师
康保县律师
尚义县律师
万全区律师
蔚县律师
阳原县律师
张北县律师
涿鹿县律师
张家口桥东区律师
张家口桥西区律师
宣化区律师
下花园区律师
专业律师:
张家口房产纠纷律师
张家口公司法律师
张家口合同纠纷律师
张家口婚姻家庭律师
张家口交通事故律师
张家口劳动纠纷律师
张家口刑事辩护律师
张家口债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 26055 人
我们有一部分车费直接交工资了没入账,就说我少收入要追究我责任,怎么办?
3分钟前
马大维律师
近期帮助 14448 人
您好我要起诉离婚比较对我好还是男方起诉比较对我好呢
3分钟前
郭磊律师
近期帮助 13766 人
朋友让我在支付宝上帮他租手机,后面他不在给我付租金和又不回信息怎么办?
4分钟前
任涌律师
近期帮助 97895 人
您好我这边是涉嫌赌资了但是对方自愿承担我的亏损欠条要怎么写才能具有法律效应呢
7分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 11233 人
机动车逆行撞伤正常行驶载人的非机动车
7分钟前
任涌律师
近期帮助 97895 人
我是国外永久居民回国旅游,无故被人殴打致份,我可以回居住治疗吗?
11分钟前
齐晓玲律师
近期帮助 3184 人
物业公司不给分包公司结算服务费怎样起诉
12分钟前
张杰律师
近期帮助 40729 人
拿公司东西卖犯什么罪
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询