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哪个部门对投诉医院最有效?我想向医院投诉。我应该找哪个部门来处理?
更新时间:2024-02-23 21:20:25
问题描述:
哪个部门对投诉医院最有效?我现在有医疗纠纷。我想向医院投诉。我应该找哪个部门来处理?
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一、投诉医院找哪个部门最有效1、投诉医院找哪个部门最有效,要根据具体情况而定:(1)在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷;(2)投诉目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。2、法律依据:《
医疗事故处理条例
》第三十六条卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施,防止损害后果扩大外,应当组织调查,判定是否属于
医疗事故
;对不能判定是否属于医疗事故的,应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。二、医疗事故纠纷的解决途径1、医患双方协商调解;2、申请卫生行政部门处理;3、向法院提起诉讼。
2024-02-23 20:50:57
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医院投诉可以找的部门有:1、卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷;2、司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;3、
公安
机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第五条县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防和处理工作的领导、协调,将其纳入社会治安综合治理体系,建立部门分工协作机制,督促部门依法履行职责。第六条卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作,引导医患双方依法解决医疗纠纷。司法行政部门负责指导医疗纠纷人民调解工作。公安机关依法维护医疗机构治安秩序,查处、打击侵害患者和医务人员合法权益以及扰乱医疗秩序等违法犯罪行为。财政、民政、保险监督管理等部门和机构按照各自职责做好医疗纠纷预防和处理的有关工作。
2024-02-23 21:20:14
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医院纠纷的投诉部门是:县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门)。如涉及到全国医院投诉的,可以到卫生部、国家中医药管理局投诉。且可以采取来信、来电、来访等方式。法律依据:《
医院投诉管理办法(试行)
》第二条本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。第三条本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。第四条卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
2024-02-23 21:20:25
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