运费一个月没拿到，电话不接，短信也不回

更新时间：2024-02-24 05:52:03

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拖欠运费，可以由合同双方当事人就运费进行协商，无法协商一致的，可以依法向人民法院起诉，请求人民法院依法判决当事人按约定支付运费。如对方拒不支付运费，还可以向法院申请强制执行。人民法院在审理此类案件时，必须以事实为根据，以法律为准绳。

2024-02-24 05:50:21

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快递纠纷可以通过以下途径解决：

1. 向快递企业客服投诉。
2. 拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
3. 如果物品损失数额较大，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。
4. 及时和快递公司协商赔偿事宜。
5. 协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。

对于快件丢失的赔偿，根据相关规定，主要包括以下情形：

a) 快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。
b) 购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿。
c) 对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

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