我们的银行转账错了，银行联系不上收款人，我该怎么收回钱呢？

更新时间：2024-02-24 09:56:05

问题描述：

我们的银行转账错了，对方收到了钱，银行联系不上收款人，收款人账户的钱被信用卡直接扣除，我该怎么收回钱呢？

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一旦发现使用转错账后，应立即和对方联系或请求平台客服帮助协调，并向对方提出退还误转款项的请求。一般情况下，对方核实后会主动还款。如对方拒不退还，且金额非常大，事主可以要求对方返还不当得利为由向法院提起民事诉讼。此时，当事人要注意保存转账记录、银行卡明细等证据。关于收取对方错转款项的行为，依照民法规定应当属于法律所规定的不当得利。根据有关法律规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还给受损失的人。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2024-02-24 09:10:59

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当事人转账时误将钱款转给他人的，可以有下三种方法应对：1、通过手机网上银行转账转错了，24小时内到办理转账的银行申请撤销转账。但是需要注意的是要及时的撤销，一旦超过时效就无法撤销了；2、可以和转错账户的人及时联系，双方协商，如果对方不愿意退回，则构成不当得利，可以向法院起诉，要求对方返还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十二条因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

2024-02-24 09:55:44

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不可以追回。对于银行转错账的情况，应立即与转错账的收款人联系并协商退回钱款，如果没有对方的联系方式，应立即向银行客服求助，但由于转错账责任在汇款人，任何银行、公安机关或法院有理由拒绝给予收款人信息并没有权力冻结对方账户，可以尝试说明情况，请求取得对方的联系方式，成功联系上对方后，告知对方有返还钱款的义务。如果对方明指转错账并拒绝还款，可以以“不当得利”为由向人民法院为由向法院起诉追回钱款。所以转账时，一定要再三核对信息。法律依据：《商业银行法》第六条商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。可若存款人因自己过错遭受财产损害时，银行是不应当承担赔偿责任的。近年来假冒银行网站及假冒银行客服发送邮件、短信骗取客户账户信息的犯罪行为时有发生，加之网络犯罪分子利用病毒软件攻击网络保护系统，盗取储户的银行账号及密码，严重危及到个别储户的账户内资金安全。作为银行卡持卡人，应当妥善保管银行卡密码、第三方交易平台的登录密码、交易密码及短信验证码等，强化对银行卡内资金安全保护的措施。

2024-02-24 09:56:05

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