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我们家买了重庆恒宅木门,回来发现玻璃门玻璃颜色不对,交换由我们负责,律师怎么处理
更新时间:2024-02-24 22:42:08
问题描述:
我们家买了
重庆
恒宅木门,回来发现玻璃门玻璃颜色不对,和行业协调,行业说是我们的责任,交换由我们负责,态度很差,律师怎么处理,谢谢。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-24 22:26:24
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-02-24 22:42:08
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