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助听器买效果不好,想退货,快两个月了,还能退货吗?
更新时间:2024-02-25 11:20:24
问题描述:
助听器买效果不好,想退货,店家一直没有退让适应,快两个月了,一直没有适应,还能退货吗?
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能退。可与其协商解决,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。经营者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应承担
侵权责任
。
具体而言,经营者提供商品或服务时,需遵守相关法律法规,不得有缺陷、未说明性能、不符合标准、虚假宣传等行为。若存在上述情形,经营者需承担
民事责任
。此外,经营者还需履行安全保障义务,否则造成消费者损害,也需承担侵权责任。
2024-02-25 10:51:14
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**法律分析**:能退。可与其协商解决,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。
**结论**:根据法律分析,消费者在遇到此类情况时,有权要求退款或进行协商处理,若经营者故意拖延或无理拒绝消费者的合理要求,则应承担相应的法律责任。
2024-02-25 11:20:03
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当然是可以退的,这个虽然不是质量问题引起的退换货,但是不影响他的第二次销售,是可以退款的。如果商家不给退,你可以打电话给消协处理。7天以内是可以无理由退货的。
具体退货流程如下:
1. 消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但特定商品除外,如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等。
2. 除上述商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。
3. 消费者退货的商品应当完好。
4. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
5. 退回商品的运费一般由消费者承担,但经营者和消费者另有约定的除外。
2024-02-25 11:20:24
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