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商家还是拒绝陪怎么办？
更新时间：2024-02-26 11:10:35
问题描述：
外卖吃虫子打12315说只能协商处理，商家还是拒绝陪怎么办？
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当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和
仲裁
不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。
2024-02-26 11:10:09
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-02-26 11:10:35
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