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未成年儿童在拼多多平台上偷偷购买虚拟商品,拼多多客服也表示不能退货,我该怎么办才能把钱退给我。
更新时间:2024-02-26 13:14:07
问题描述:
未成年儿童在拼多多平台上偷偷购买虚拟商品,卖家拒绝退货,拼多多客服也表示不能退货,我该怎么办才能把钱退给我。
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可以向消协投诉,要求退款,不行可以起诉
2024-02-26 13:02:21
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你好,可以先和商家进行协商,也可以继续想拼多多这个平台进行申诉,如果协商和申诉不成,可以通过诉讼的方法进行解决
2024-02-26 13:14:07
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