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买家要求退款。我能拒绝退款吗?我能拒绝吗?
更新时间:2024-02-26 13:50:28
问题描述:
面对面交易二手货后第二天,买家要求退款。我能拒绝退款吗?他还威胁我报警。我能拒绝吗?
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2024-02-26 13:26:14
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-02-26 13:50:24
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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