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我在淘宝上买了一只宠物狗。但快递公司拒绝退款。我该怎么办？
更新时间：2024-02-27 07:14:06
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你好，我在淘宝上买了一只宠物狗。几天后我得了小病。卖方同意退款，但快递公司拒绝退款。我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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