拼多多平台客服只给我退款不退货,否则就要走法律程序,我不退违法吗?

更新时间:2024-02-27 11:52:06
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拼多多平台客服只给我退款不退货,后面卖家又让我把钱或货退回去,否则就要走法律程序,我不退违法吗?
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平台给我退款说不需要退货,但是商家要我退货,不退违法吗?
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭
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拼多多客服退款不退货让我处置商品,但是店家又找我要钱,我不给犯法吗
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我纹了一高一低。我能要求退款吗?假如她不退款怎么办?我该怎么办?
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