购买过期食品,商家不仅不处理这件事,还说我敲诈,最后工商局不处理怎么办

更新时间:2024-02-28 13:16:06
问题描述:
购买过期食品,向工商局投诉,工商局在店里没有发现过期食品,商家不仅不处理这件事,还说我敲诈,最后工商局不处理怎么办
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-02-28 12:54:20
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    如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
    2024-02-28 13:15:45
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  • 平台法律顾问团队官方
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    你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
    2024-02-28 13:16:06
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