首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我想问一下买家退货，我们退款了，但是如果货物没有收到，我们该怎么办？
更新时间：2024-02-29 10:02:27
问题描述：
你好，我想问一下买家退货，我们退款了，但是如果货物没有收到，我们该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
526676
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
协商不成的话可以起诉处理的
2024-02-29 09:16:56
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
148084
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，可以和网购平台进沟通，协商不成起诉处理，也可以向消费者保护协会投诉
2024-02-29 10:02:27
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1609
我想问一下买家退货，我们退款了，但是如果货物没有收到，我们该怎么办？
你好，可以和网购平台进沟通，协商不成起诉处理，也可以向消费者保护协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退款后收到货不归还怎么处理
损害赔偿
215
网购没收到货商家不退款怎么办
网购消费纠纷
19374
我想问一下买家退货，我们退款了，但是如果货物没有收到，我们该怎么办？
你好，可以和网购平台进沟通，协商不成起诉处理，也可以向消费者保护协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民法典退款了又收到货但不归还怎么处理
人身损害赔偿
1095
我想问一下买家退货我们退了，但货物没收到该怎么办
可以找快递公司要求赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我想问一下我在淘宝上买了一款产品退货退款，货商家已签收，但是我迟迟没收到退款该怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我想问一下买家退货，我们退款了，但是如果货物没有收到，我们该怎么办？
买家退款不退货是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我退货的货物中途不动，也没有退款。我该怎么办？
可以协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1615
让商家退钱，商家说退了，但是我们没有收到钱该怎么办
没有收到退款是可以起诉商家维权的。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1180
在拼多多买的东西，没收到货，想退款；商家要退货才能退款怎么办？
您好，这种情况如果您与商家协商不了，并且你买的东西数额不是很大，价值不是很多，我建议你放弃，因为维权成本太高，不划算。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一家商店定制了衣柜，商家现在不安装衣柜门
你好，协商不成，可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
825
那时候私了。后来发现汽车严重受损怎么办？
建议立即报警解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
725
我买了一台电脑不到一个月就坏了，能换吗？
你好！一般购买之日起7日内，购买的电脑没有激活，包装完好，不影响二次销售的情况下可以调换。如果超过7日，那么很难调换，即使有问题，也只能走售后维修。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
重庆律师
同城律师：
璧山区律师
丰都县律师
涪陵区律师
长寿区律师
合川区律师
铜梁区律师
秀山县律师
巫溪县律师
忠县律师
九龙坡区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
牛振平律师
近期帮助 23094 人
我在京东买的佳能相机用了不到一天发现原装电池不耐用我就申请退款退货包装我也都拆开了商家要求回厂检测如
刚刚
徐婕律师
近期帮助 74221 人
您好，我想问一下，
刚刚
郭进律师
近期帮助 40690 人
两年前在微信上被她人骗说保健品可以治疗身体亚健康，被骗一万多，请问可以要回来吗
14秒前
肖成飞律师
近期帮助 488 人
租车5天后能不能退车
44秒前
黄建云律师
近期帮助 5638 人
劳务工伤问题
1分钟前
吴中律师
近期帮助 36191 人
外企公司解散，怎样赔付怀孕员工工资？
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 41451 人
如果在朋友圈辱骂舍友，虽然内容没有指名道姓，但是公布的截图里出现了名字，这种报警会立案吗？
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 4209 人
前天我被刑警队刑事传换了，说我涉嫌盗窃，搞得我莫名其妙
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
