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快递丢了，商家退款不能赔偿吗？
更新时间：2024-02-29 11:38:13
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快递丢了，商家退款不能赔偿吗？
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你好，一般快递公司有自己的赔偿制度的，如果快递员在办理快递手续时未尽告知义务，又未让你签字确认，那么，该赔偿制度就对你不具有约束力。因此你可以依法起诉该快递公司
2024-02-29 11:30:43
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-02-29 11:37:51
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-29 11:38:13
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