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我哥哥买了一部二手手机,对方拒绝退款,怎么退款,卖家一直拒绝退款申请,还是未成年人
更新时间:2024-02-29 16:54:09
问题描述:
你好,我哥哥买了一部二手手机,现在不想要了,对方拒绝退款,我哥哥买的私人卖家,寄来的手机还没有放在快递柜里,怎么退款,卖家一直拒绝退款申请,我哥哥还是未成年人
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-29 16:27:27
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2024-02-29 16:54:09
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