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他的父母刚刚告诉我客户是未成年人，并要求退款。我有权拒绝吗？

更新时间：2024-03-01 11:22:06
问题描述：
我是王者荣耀的代理人。我有一个客户，他的父母刚刚告诉我客户是未成年人，并要求退款。我有权拒绝吗？
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但是对方却说我是未成年人。不能进行退款，他说如果要求在我父母手机上上进行退款
您好，很高兴为您解答。您是在网上捐款还是在现捐的？
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16岁未成年人，在游戏中充钱，家长可以要求退款吗？
您好 可以。十六岁为限制民事行为能力人,其实施的民事法律行为需经期法定代理人同意、追认,如充值数额较大,其父母可以要求游戏公司偿还。
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