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昨天在实体店买了一件衣服。我已经付了钱,但还没拿到。今天想退货,店员拒绝了
更新时间:2024-03-01 14:02:07
问题描述:
昨天在实体店买了一件衣服。我已经付了钱,但还没拿到。我说是从别的地方转来的。今天想退货,店员拒绝了
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-01 14:01:58
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建议协商解决,协商不成可以向消协投诉
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