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拼多多的产品质量问题,这合理吗?
更新时间:2024-03-01 16:42:09
问题描述:
拼多多的产品质量问题,在与商家客户服务同意全额退款后,消费者成功退款后被要求弥补差价,这合理吗?
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2024-03-01 16:24:59
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可以向消费者协会投诉
2024-03-01 16:41:45
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因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-01 16:42:09
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