官方客服同意全额退款不需要退货,然后商家让我退货

更新时间:2024-03-01 20:36:09
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    可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
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您好根据您的描述联系平台介入处理
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