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拼多多买了东西,商家已经同意退款,该怎么办?
更新时间:2024-03-02 14:18:08
问题描述:
拼多多买了东西,商家已经同意退款,但平台一直没有处理,一直在等待。该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-02 13:46:35
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-03-02 14:17:40
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-02 14:18:08
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