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我的孩子玩迷你世界，用我成年人的身份证实自己的名字，我要求他们退款。他们说成年人认证后不能退款

更新时间：2024-03-02 15:28:07
问题描述：
现在，我的孩子玩迷你世界，用我成年人的身份证实自己的名字，冲了1000元。我要求他们退款。他们说成年人认证后不能退款
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-03-02 14:53:18
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    你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
    2024-03-02 15:27:54
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    如协商不了的，可以起诉解决
    2024-03-02 15:28:07
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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我是一个未成年人，我在游戏里面用的是成年人的实名认证，现在想退款，他不给我退
成年人属于完全民事行为能力人，能够对自己的行为负责，在合法的情况下，一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款，退不退就要看游戏平台，当然对方有权不给你
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我的孩子7岁玩游戏充值一千多，但是账号是成年人认证的，对方因为这个不给退款
可以报警处理，积极维权
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在迷你世界这个游戏里孩子充了六百多块钱，微信充的，身份证实名用的成年人的，然后他们还不给退呢
您好，具体情况是什么呢
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