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消费者维权
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电脑在购买之前已经过了保修期，这是骗消费者的吗？我们应该如何捍卫我们的权利？
更新时间：2024-03-04 02:14:09
问题描述：
电脑在购买之前已经过了保修期，但是销售人员在购买的时候没有告诉我们？而且回来一两个月电池损耗就出现了。这是骗消费者的吗？我们应该如何捍卫我们的权利？
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消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。3、补足商品数量。4、退还货款和服务费。5、赔偿损失。(1)经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
2024-03-04 01:47:56
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2024-03-04 02:13:47
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
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