平台给我全额退款商品自己处理，怎么处理

更新时间：2024-03-04 12:02:13

问题描述：

拼多多买水果，坏了，平台给我全额退款商品自己处理，商家也叫补差价，怎么处理

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### 协商退款的方法

1. 向消费者权益保护协会投诉。
2. 向物价局投诉。

### 保留证据的方法

1. 先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单。

### 投诉渠道

1. 保留好的发票、收据或明细单去当地的物价局或工商管理部门进行投诉。

### 法律保障

如果店家存在乱收费的问题，相关部门会进行处罚，为你讨回公道。

2024-03-04 11:34:26

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-03-04 12:01:52

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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