退款包运费,退货不退运费怎么办?

更新时间:2024-03-05 13:56:07
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拼多多购物,退款包运费,退货不退运费怎么办?
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    法律分析:因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,交易金额扣除发货邮费退回给买家。有关法律规定,货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百三十五条货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律另有规定的,依照其规定。
    2024-03-05 13:39:54
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    你好,可向消费者协会投诉
    2024-03-05 13:56:03
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    可以通过拼多多平台进行投诉
    2024-03-05 13:56:07
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