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二手手机不退不换合法吗?
更新时间:2024-03-06 21:06:08
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二手手机不退不换合法吗?
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二手物品不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,并不合法。不过卖家需要说明退货原因,只有原因符合法定原因,才可以进行退换,如果只是不想要的原因,一般是不可以退换的。消费者维护权益的途径有哪些1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
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国消费者权益保护法》第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约
资源
和保护环境的消费方式,反对浪费。第六条【消费者权益保护社会参与原则】保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-03-06 20:41:08
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