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买假货剪了吊牌还能退吗？

更新时间：2024-03-06 22:04:07
问题描述：
买假货剪了吊牌还能退吗？
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    吊牌丢失通常不能退货，但存在以下例外情况：

    1. 在实体店购买且购买单据仍在，与商家协商一致的，可以退货。
    2. 若网购卖家拒绝退货，可以向相关网购平台的客服和售后投诉，售后认可退货的，可以退货。

    根据《消费者权益保护法》第二十四条，如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权按照国家相关规定或当事人约定进行退货、更换或修理。在没有国家规定或当事人约定的情况下，消费者有权在收到商品之日起七日内退货。七日后若符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货；若不符合法定解除合同条件，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在依照前款规定进行退货、更换、修理时，经营者应承担运输等必要费用。
    2024-03-06 21:22:36
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    你好，可向消费者协会投诉
    2024-03-06 22:04:00
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助802256 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    你好！建议和店家协商解决。如果质量有问题，可以退的
    2024-03-06 22:04:07
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