超级市场购物贴上的标志显示商品已经过期,如需赔偿。怎样补偿?

更新时间:2024-03-07 09:48:11
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您好,超级市场购物贴上的标志显示商品已经过期,但是商品还没有过期!如需赔偿。怎样补偿?
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    过期商品赔偿规定如下:

    1. 经营者出售过期的商品属于对消费者的欺诈行为,应退还货款,并按消费者意愿增加赔偿损失,赔偿金额为货款的三倍。
    2. 如增加赔偿金额不足500元,则以500元为赔偿金额。

    商品质量出现问题的处理方法如下:

    1. 信函式:适用于消费者距投诉单位远的情况。
    2. 来访投诉:消费者携带样品,直观解决问题。
    3. 电话投诉:便于及时掌握市场伪劣商品情况。
    4. 网上消费诉求:在线提交投诉。

    经营者若存在以下情形,除承担民事责任外,还可能面临行政处罚:

    1. 提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求。
    2. 商品中掺杂、掺假,以假充真等。
    3. 生产或销售国家明令淘汰或失效、变质商品。
    4. 伪造商品产地、厂名、厂址等质量标志。
    5. 销售未检验、检疫或伪造检验、检疫结果的商品。
    6. 对商品或服务作虚假宣传。
    7. 拒绝或拖延执行行政部门责令的措施。
    8. 对消费者要求故意拖延或无理拒绝。
    9. 侵害消费者人格尊严、人身自由或个人信息保护权。
    10. 其他法律、法规规定的应受处罚情形。

    处罚机关将记录并公布处罚信息。
    2024-03-07 09:25:15
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    如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,并去商户处索赔。若因经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或其他损害,需依法承担赔偿损失的责任。若生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或销售者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,应赔偿一千元。若食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不在此列。
    2024-03-07 09:47:48
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    消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
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