快递员退货错货，不退"责任在谁？

更新时间：2024-03-07 19:02:08

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快递员退货错货，对方是网店签收，不退"责任在谁？

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一、快递寄错了还签收了算谁责任？

1、如果快递寄错了，无法追回还签收了，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予，各快递公司会有差别，可具体协商解决。

2、如果快递寄错了，且符合法律规定的退回条件，但快递公司未履行退回义务，导致邮件无法投递或超过六个月无人认领，则应由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁或按国务院邮政管理部门的规定处理。

二、快递丢了是商家赔还是快递赔？

1、快递丢了的责任方取决于快递的所有权归属。如果买家与卖家有约定，则按约定执行；如果没有约定，则标的物的所有权自交付之日起移转，即快递只有买家接收确认时才属于买家所有。因此，运输中丢失的快递属于卖家的东西丢失了，卖家应获得赔偿。

2、买家有权按买卖合同要求卖家重新发货，或以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同，要求退换金钱并赔偿损失。

2024-03-07 18:41:36

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