我是快递代收站，快递公司一直没有给结算派费怎么解决

更新时间：2024-03-08 00:24:08

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快递公司有各级邮政局管理，乡镇快递收手续费是乱收费，可以向邮政局投诉，也可以向物价部门举报。消费者可以通过电话“12305”（省会区号-12305）或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。被申诉企业收到申诉后应当按照以下情形妥善处理：

1. 对确认企业负有责任的申诉，应当依法赔偿消费者损失或者向消费者致歉；
2. 企业在处理收件人申诉中涉及赔偿问题应当赔偿寄件人的，由企业负责联系寄件人按规定理赔；
3. 对确认企业无责的申诉，应当将企业无责理由与申诉人沟通并解释；
4. 企业内部以及企业之间责任划分，由企业自行处理，不得相互推诿，不能影响消费者诉求的解决。

2024-03-08 00:05:48

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你好，可以报警处理

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你好，建议尽量双方协商处理

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你好我是快递代收驿站的，快递公司一直不给结算派费怎么解决

可以快递公司热线举报

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